só recentemente (tipo há três anos) é que se acendeu a lâmpada na minha cabeça relativamente à importância das formas de comunicação e da abordagem que as pessoas utilizam e como essas escolhas têm impacto (positivo, negativo ou neutro) na mensagem que transmitem...
e cada vez mais chego à conclusão que em certas situações, mais vale falar/escrever simples/por pontos do que falar/escrever formal/testamentos. e porquê?
porque as pessoas, regra geral, têm uma grande tendência para ignorar ou não perceber patavina do que estamos a tentar transmitir. por mais que expliquemos de forma formal, com os termos todos e patatipatata!
o interesse (ou falta dele) que o locutor tem na nossa mensagem vai afectar em 100% (sim, gosto de ser exagerada) a receptividade à nossa mensagem. por isso decidi-me.
vou falar à bebé e escrever à bebé porque (e não estou sozinha nisto) as pessoas querem ser tratadas assim e só assim percebem MESMO o que lhes queremos dizer!
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