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Wednesday, December 11, 2013

Thursday, July 14, 2011

ideia! ideias? oi?


hoje em dia, muita gente pensa: "bastava ter uma ideia original, transformá-la em negócio, ganhar rios de dinheiro e podia despedir-me, largar esta rotina horrorosa e virar patrão de mim mesmo". isto, por norma, é considerado o éden de qualquer trabalhador insatisfeito no seu emprego. contudo, apesar de ter vontade ser extremamente importante, ainda mais pertinente é "ter uma ideia", porque a ideia é a nossa alavanca para a mudança.  

noutro dia, por acaso, encontrei este artigo 'Sobre a qualidade das ideias' que nos dá a conhecer as 4 qualidades que uma ideia (para ter esse efeito que pretendemos) deve ter. partilho convosco o link: http://www.dinheirovivo.pt/Buzz/Artigo/cieco006468.html?page=2

=)


Tuesday, March 15, 2011

limpar Portugal

é engraçado ver que, no meio de tanta crise e desgraça, ainda há coisas que avançam para a frente, como este projecto, o Limpar Portugal. de acordo com o site oficial "foi um movimento cívico altruísta que teve como objectivo promover a educação ambiental por intermédio da iniciativa de limpar a floresta portuguesa no dia 20 de Março de 2010."

portanto, nasceu da necessidade sentida por indíviduos conscientes que sabendo como agir e que meios utilizar (que faz IMENSA diferença em tudo hoje em dia), reuniram as condições necessárias para desenvolver este projecto. o culminar deste esforço foi o DIA L, mais precisamente, 13 Jul 2010. foi nesse dia que também foi fundada a AMO PORTUGAL - ASSOCIAÇÃO MÃOS À OBRA PORTUGAL. esta associação tem tb um site oficial onde se pondem consultar as iniciativas promovidas.

há uns dias deparei-me com a seguinte portaria:
Portaria n.º 101/2011
Ministério do Ambiente e do Ordenamento do Território
Estabelece um regime excepcional aplicável à iniciativa «Projecto limpar Portugal»

sem dúvida, mais uma recompensa para quem idealizou e concretizou o projecto.
pessoalmente, fico contente com estas pequenas coisas e acho que mesmo não tendo repercussão nas rotinas diárias de quem lê o blog, não faz mal nenhum partilhar. mais não seja para se perceber que nem tudo é mau...

contudo, se estiver errada, avisem!

:)


Wednesday, December 30, 2009

faça um esforço

ora, estava eu no outro dia alegremente a fazer o meu trabalho quando um certo telefonema me deu que pensar...

imaginemos um cliente que não sabe o que quer.

agora imaginemos que esse cliente telefona para perguntar se conseguimos dar as duas vagas no curso (já confirmadas) a outras pessoas que possam vir pq ele, o cliente, se nós conseguirmos trocá-lo por outro, não vem naquele dia. mas se não conseguirmos trocar, ele vem. mas quer ver se a gente consegue trocar.
vá, até aqui, tudo, mais ou menos bem.

aqui a estúpida, rapidamente, dá inicio ao processo de contactar as pessoas em lista de espera e em pouco tempo tem a resposta para o dito cliente. vai de entrar em contacto com ele para informar que não será possível fazer o que ele pede porque metade dos outros clientes tem os colaboradores de férias ou estão fechados para férias ou é muito em cima da hora para alterações bla blá blá...

eu expliquei isto tudo ao cliente, com paciência e compreensão pela situação do dito...
não é que o cliente me dá a entender que eu, em 15min, não poderia ter feito os telefonemas e MAIS se eu não poderia fazer um esforço para resolver a situação...

e eu penso: mas há algum mal em ser eficiente no trabalho? é impossível? e só isto dava para outro post! mas fico-me por aqui...

vou fazer um esforço para... qualquer coisa!